Quy trình dịch vụ

Quy trình dịch vụ

Từ đánh giá sơ bộ đến bàn giao chính thức, rồi đến bảo trì đánh giá hàng năm sau đó, chúng tôi phối hợp chặt chẽ giữa đội ngũ luật sư, cố vấn dự án và cố vấn chứng nhận, cung cấp cho doanh nghiệp dịch vụ tuân thủ toàn diện, có thể thực thi, theo dõi và bàn giao.

Triển khai theo dự án toàn diện, các mốc quan trọng rõ ràng và có thể kiểm soát

Chúng tôi xây dựng kế hoạch triển khai theo từng giai đoạn dựa trên tình hình hoạt động thực tế, loại sản phẩm, thị trường mục tiêu và yêu cầu của cơ quan quản lý của doanh nghiệp. Mỗi khâu đều có người phụ trách kết nối, đảm bảo hiệu quả giao tiếp, chất lượng nộp hồ sơ và tiến độ thẩm định được đồng bộ và minh bạch, biến các thủ tục chứng nhận phức tạp thành quy trình kinh doanh có thể quản lý được.

Bối cảnh họp kinh doanh và trao đổi dự án

Bảy bước thúc đẩy, đảm bảo dịch vụ tuân thủ của doanh nghiệp được triển khai vững chắc

Lấy dòng thời gian làm chính, lấy quản lý dự án làm phương pháp, kết nối tư vấn, hướng dẫn, nộp hồ sơ, thẩm định, bàn giao và bảo trì thành một quy trình thống nhất, cân bằng giữa hiệu quả và sự thận trọng chuyên nghiệp.

01 Tư vấn

Đánh giá và trao đổi trực tuyến

Sau khi khách hàng cung cấp thông tin doanh nghiệp, ngành nghề và nhu cầu cốt lõi, đội ngũ tư vấn của chúng tôi sẽ tiến hành đánh giá sơ bộ miễn phí, xác định tính khả thi của chứng nhận, chu kỳ dự kiến và các rủi ro trọng yếu, tạo điểm khởi đầu rõ ràng cho các bước tiếp theo.

Họp kinh doanh trực tuyến và đánh giá nhu cầu
02 Đề xuất

Ký kết tùy chỉnh giải pháp

Kết hợp tình hình thực tế của doanh nghiệp, mục tiêu chứng nhận và nhịp độ kinh doanh, tùy chỉnh kế hoạch dịch vụ riêng, xác định rõ phạm vi dịch vụ, chu kỳ thực hiện, các mốc quan trọng và tiêu chuẩn bàn giao, sau khi hai bên xác nhận sẽ chính thức ký kết và khởi động.

Kịch bản thảo luận và ký kết hợp đồng thương mại
03 Chuẩn bị

Hướng dẫn sắp xếp tài liệu

Nhóm dự án hỗ trợ doanh nghiệp rà soát tài liệu hiện có, hoàn thiện hệ thống quản lý, đối chiếu thông tin chính và tối ưu hóa tài liệu nộp hồ sơ, giúp doanh nghiệp hoàn tất việc chuẩn bị tài liệu hiệu quả, giảm thiểu rủi ro làm lại và thiếu sót.

Nhóm thu thập tài liệu và xem xét hồ sơ
04 Gửi

Nộp hồ sơ chính thức lên cơ quan chức năng

Nhân sự chuyên trách sẽ chính thức nộp hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan chủ quản hoặc bộ phận liên quan, đồng thời liên tục theo dõi trạng thái hệ thống, các mốc bổ sung hồ sơ và tiến độ thẩm định, đảm bảo quy trình nộp hồ sơ được kết nối hiệu quả.

Kịch bản nộp hồ sơ chính thức và theo dõi phê duyệt
05 Thẩm định

Phối hợp khắc phục trong quá trình thẩm định

Trong giai đoạn thẩm định tại chỗ, kiểm tra trực tuyến hoặc rà soát tài liệu, chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp kết nối các yêu cầu thẩm định, phản hồi nhanh chóng các vấn đề phát sinh và cung cấp hướng dẫn chuyên môn cũng như đề xuất thực hiện cho các vấn đề cần khắc phục.

Hướng dẫn giao tiếp thẩm định và khắc phục vấn đề
06 Bàn giao

Bàn giao cấp chứng chỉ

Sau khi thẩm định đạt yêu cầu, chúng tôi hỗ trợ nhận và kiểm tra chứng chỉ chính thức hoặc văn bản phê duyệt, hoàn tất bàn giao tài liệu bản điện tử và bản giấy, đồng thời giải thích cho khách hàng về các điểm chính trong việc sử dụng, lưu trữ và quản lý sau này.

Kịch bản bàn giao chứng chỉ và dịch vụ thương mại
07 Hỗ trợ

Bảo trì đánh giá hàng năm sau đó

Sau khi hoàn thành dự án, tiếp tục cung cấp các dịch vụ hỗ trợ lâu dài như đánh giá hàng năm chứng chỉ, gia hạn chứng chỉ khi hết hạn, nhắc nhở chính sách, đề xuất cập nhật tài liệu, giúp doanh nghiệp duy trì sự ổn định về tư cách, hoạt động liên tục và tính tiên phong trong tuân thủ.

Hỗ trợ tư vấn và bảo trì khách hàng dài hạn

Từ khi khởi động dự án đến bảo trì sau chứng nhận, luôn lấy việc bàn giao kết quả làm trung tâm

Dịch vụ của chúng tôi không chỉ dừng lại ở việc khai báo hồ sơ, mà còn quan tâm đến từng bước có thực sự giúp doanh nghiệp rút ngắn chi phí giao tiếp, giảm thiểu rủi ro tuân thủ và nâng cao hiệu quả thông qua hay không. Thông qua mô hình dịch vụ kết hợp giữa công ty luật và đội ngũ tư vấn, doanh nghiệp có thể nhận được sự hỗ trợ kinh doanh liên tục, ổn định và chuyên nghiệp.

  • Mục tiêu từng giai đoạn rõ ràng, mốc thời gian cụ thể
  • Phối hợp song song giữa quản lý dự án và chuyên gia tư vấn
  • Tiêu chuẩn hóa tài liệu, giảm xác suất yêu cầu bổ sung
  • Theo dõi kịp thời giao tiếp thẩm định, giải quyết nhanh chóng các vấn đề
Đội ngũ kinh doanh hỗ trợ dịch vụ dài hạn