Processo de Serviço

Processo de Serviço

Da avaliação inicial à entrega formal, e posteriormente à manutenção anual de revisão, nossa equipe de advogados, consultores de projeto e consultores de certificação trabalham em conjunto para fornecer às empresas serviços de conformidade de processo completo que são executáveis, rastreáveis e entregáveis.

Gestão de projetos de ponta a ponta, com marcos principais claros e controláveis

Desenvolvemos planos de implementação por fases com base na situação operacional real da empresa, tipo de produto, mercado-alvo e requisitos das autoridades reguladoras. Cada etapa é coordenada por um profissional dedicado, garantindo eficiência na comunicação, qualidade da submissão e visibilidade síncrona do progresso da auditoria, transformando processos de certificação complexos em fluxos de negócios gerenciáveis.

Cenários de reuniões de negócios e comunicação de projetos

Sete passos para garantir a implementação segura dos serviços de conformidade empresarial

Usando a linha do tempo como eixo principal e o gerenciamento de projetos como método, integrando consultoria, orientação, submissão, auditoria, entrega e manutenção em um processo unificado, equilibrando eficiência e rigor profissional.

01 Consultoria

Avaliação e Comunicação Online

Após o cliente enviar as informações da empresa, setor de atuação e necessidades principais, nossa equipe de consultores realizará uma avaliação preliminar gratuita para determinar a viabilidade da certificação, o ciclo estimado e os principais riscos, estabelecendo um ponto de partida claro para o andamento do processo.

Reunião de Negócios Online e Avaliação de Necessidades
02 Proposta

Personalização e assinatura do plano

Personalizar um plano de serviço exclusivo com base na situação atual da empresa, objetivos de certificação e ritmo de negócios, definindo o escopo do serviço, ciclo de execução, marcos principais e padrões de entrega, iniciando oficialmente após a confirmação de ambas as partes.

Cenário de Discussão e Assinatura de Proposta Comercial
03 Preparação

Orientação para organização de materiais

A equipe do projeto auxilia a empresa a organizar os materiais existentes, aprimorar o sistema de gestão, verificar informações-chave e otimizar os documentos de submissão, ajudando a empresa a concluir a preparação de materiais de forma eficiente, reduzindo retrabalhos e riscos de omissão.

Organização de Materiais e Revisão de Documentos pela Equipe
04 Envio

Submissão Oficial de Inscrição

Uma pessoa designada submete formalmente os materiais de inscrição de acordo com os requisitos do órgão ou departamento competente correspondente, e acompanha continuamente o status do sistema, os pontos de complementação de documentos e o progresso da revisão, garantindo uma conexão eficiente no processo de submissão.

Cenário de acompanhamento de submissão e aprovação oficial
05 Auditoria

Revisão e correção em conformidade

Na fase de auditoria no local, verificação online ou revisão de materiais, auxiliamos a empresa a atender aos requisitos de auditoria, responder rapidamente aos pontos problemáticos e fornecer orientação profissional e sugestões de execução para os itens de correção.

Orientação para comunicação de auditoria e correção de problemas
06 Entrega

Entrega do certificado emitido

Após a aprovação da revisão, auxiliamos na retirada e verificação dos certificados oficiais ou documentos de aprovação, concluímos a entrega dos materiais em formato eletrônico e impresso, e explicamos ao cliente os pontos de uso posterior, arquivamento e gestão.

Cenário de Entrega de Certificados e Serviços Comerciais
07 Suporte

Manutenção anual de revisão subsequente

Após a conclusão do projeto, continuamos a fornecer serviços de suporte de longo prazo, como revisão anual de certificados, renovação de certificados no vencimento, lembretes de políticas e sugestões de atualização de materiais, ajudando as empresas a manter a estabilidade de qualificações, a continuidade operacional e a visão prospectiva de conformidade.

Suporte e Consultoria de Longo Prazo para Clientes

Do início do projeto à manutenção pós-certificação, sempre focado na entrega de resultados

Nosso serviço vai além da submissão de documentos; nos preocupamos se cada etapa realmente ajuda a empresa a reduzir custos de comunicação, diminuir riscos de conformidade e aumentar a eficiência de aprovação. Através do modelo de serviço conjunto entre o escritório de advocacia e a equipe de consultores, as empresas podem obter suporte comercial contínuo, estável e profissional.

  • Objetivos de fase claros, prazos definidos
  • Coordenação Dupla entre Gerente de Projeto e Consultor Especialista
  • Padronização de documentos para reduzir a probabilidade de solicitações de complementação
  • Comunicação de revisão acompanhada em tempo hábil, problemas fechados rapidamente
Suporte Contínuo de Longo Prazo pela Equipe Comercial