فرآیند خدمات

فرآیند خدمات

از ارزیابی اولیه تا تحویل رسمی و سپس نگهداری و بازبینی سالانه، ما با همکاری تیم وکلا، مشاوران پروژه و مشاوران صدور گواهینامه، خدمات انطباق کامل، قابل اجرا، قابل پیگیری و قابل تحویل را برای شرکت‌ها ارائه می‌دهیم.

پیشبرد پروژه به صورت کامل با نقاط عطف کلیدی قابل کنترل و شفاف

ما بر اساس وضعیت عملیاتی واقعی شرکت، نوع محصول، بازار هدف و الزامات نهاد نظارتی، برنامه‌ای مرحله‌ای تدوین می‌کنیم. هر مرحله توسط یک فرد متخصص پشتیبانی می‌شود تا از کارایی ارتباطات، کیفیت ثبت و پیشرفت ممیزی به صورت همزمان و قابل مشاهده اطمینان حاصل شود و فرآیندهای پیچیده صدور گواهینامه را به یک فرآیند تجاری قابل مدیریت تبدیل کند.

سناریوهای جلسات تجاری و ارتباطات پروژه

هفت گام برای اطمینان از اجرای پایدار خدمات انطباق شرکت

با محوریت خط زمانی و با روش مدیریت پروژه، مشاوره، راهنمایی، ثبت، ممیزی، تحویل و نگهداری را در یک فرآیند واحد تلفیق می‌کنیم که هم کارآمد و هم دقیق و حرفه‌ای است.

01 مشاوره

ارزیابی و ارتباط آنلاین

پس از ارسال اطلاعات شرکت، صنعت و نیازهای اصلی توسط مشتری، تیم مشاوران ما یک ارزیابی اولیه رایگان انجام می‌دهد تا امکان‌پذیری صدور گواهینامه، دوره تقریبی و ریسک‌های اصلی را تعیین کرده و نقطه شروعی شفاف برای پیشبرد后续 ایجاد کند.

جلسه تجاری آنلاین و ارزیابی نیازها
02 پیشنهاد

انعقاد قرارداد سفارشی راهکار

ترکیب وضعیت فعلی شرکت، اهداف صدور گواهینامه و ریتم کسب‌وکار برای ارائه راهکار خدماتی سفارشی، تعیین محدوده خدمات، دوره اجرا، نقاط عطف کلیدی و معیارهای تحویل، و شروع رسمی پس از تأیید دو طرف.

سناریوی بحث و امضای قرارداد تجاری
03 آماده‌سازی

راهنمایی در تنظیم مدارک

تیم پروژه به شرکت در بررسی مدارک موجود، بهبود سیستم مدیریت، تصحیح اطلاعات کلیدی و بهینه‌سازی اسناد ثبت کمک می‌کند تا شرکت بتواند آماده‌سازی مدارک را به طور کارآمد انجام دهد و خطر بازکاری و جا افتادگی را کاهش دهد.

بررسی و آماده‌سازی مدارک و مستندات توسط تیم
04 ارسال

ثبت رسمی نزد نهاد مربوطه

توسط فرد مشخصی مطابق با الزامات مرجع یا سازمان مربوطه، مدارک درخواست به‌طور رسمی ارائه می‌شود و وضعیت سیستم، مراحل تکمیل مدارک و روند بررسی به‌طور مستمر پیگیری می‌شود تا از اتصال کارآمد فرآیند ثبت‌نام اطمینان حاصل شود.

سناریوی ثبت رسمی و پیگیری تأیید
05 ممیزی

همکاری در بازرسی و اصلاح

در مراحل بازرسی در محل، بررسی آنلاین یا بازبینی مدارک، ما به شرکت‌ها در تطبیق با الزامات بازرسی، پاسخ سریع به مسائل و ارائه راهنمایی حرفه‌ای و پیشنهادات اجرایی برای موارد اصلاحی کمک می‌کنیم.

راهنمایی در ارتباطات بازرسی و اصلاح مشکلات
06 تحویل

صدور و تحویل گواهینامه

پس از تأیید، ما در دریافت و تأیید گواهینامه‌ها یا اسناد مجوز رسمی کمک می‌کنیم، نسخه‌های الکترونیکی و کاغذی را تحویل می‌دهیم و نکات استفاده، ثبت و مدیریت بعدی را به مشتری توضیح می‌دهیم.

سناریوی تحویل گواهینامه و خدمات تجاری
07 پشتیبانی

نگهداری و بازبینی سالانه بعدی

پس از اتمام پروژه، خدمات بلندمدت پشتیبانی مانند بازبینی سالانه گواهینامه، تمدید اعتبار، یادآوری سیاست‌ها و پیشنهادات به‌روزرسانی مدارک ادامه می‌یابد تا به شرکت‌ها در حفظ پایداری صلاحیت، تداوم عملیات و آینده‌نگری انطباق کمک کند.

پشتیبانی مشاوره و نگهداری بلندمدت از مشتریان

از شروع پروژه تا نگهداری پس از صدور گواهینامه، همواره با محوریت تحویل نتایج

خدمات ما فراتر از ثبت مدارک است و بر این تمرکز دارد که هر گام چگونه به کاهش هزینه‌های ارتباطی، کاهش ریسک‌های انطباق و افزایش کارایی تأیید برای شرکت‌ها کمک می‌کند. با استفاده از مدل خدمات مشترک دفتر وکالت و تیم مشاوره، شرکت‌ها می‌توانند از پشتیبانی تجاری مستمر، پایدار و حرفه‌ای بهره‌مند شوند.

  • اهداف مرحله‌ای مشخص، زمان‌بندی دقیق
  • همکاری دوگانه مدیر پروژه و مشاور تخصصی
  • استانداردسازی مدارک برای کاهش احتمال درخواست مدارک تکمیلی
  • پیگیری به‌موقع ارتباطات بازرسی، بسته شدن سریع مشکلات
پشتیبانی بلندمدت خدمات توسط تیم تجاری